填空题
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
主动权
填空题 仔细聆听顾客需求,并用()和()附和。
填空题 当顾客有需求时,珠宝顾问能在()秒钟内响应。
填空题 在饰品推介的基础上需要(),掌握好顾客的情绪波动,尽量以()推介为主。