多项选择题
在驾驶过程中，被乘客拍打驾驶室时应（）。
A.不打开车门，不与乘客隔门对话B.通过闭路电视观察车厢情况C.立即停车D.通过广播安抚乘客
多项选择题 协助残疾乘客进出付费区，客运服务人员应（）。
多项选择题 为化解乘客矛盾，提高服务质量，我们应该（）。
多项选择题 当遇到乘客不能进出站现象，客运服务人员应（）。
