判断题
营业后的整理工作中,营业厅经理应督促各岗位的营业人员将次日所需的各类设施进行整理和妥善保存,关闭所有的营业设施,包括:将各区域的营业设备如电脑、打印机、复印机、详单打印机、手机充电器、电视机关闭,最后将厅内的总电源关闭。
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判断题 营业厅经理对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字;检查营业员销售过程中是否按要求保管并销售有价卡,及时做好出入库记录。
判断题 营业厅各员工按岗位分工开启电脑及其他营业设施电子显示屏、多媒体查询机、自助服务设备、电视机、影碟机等音响设备,并使其处于可随时营业状态,保持设备清洁。音响音量要适度。
判断题 每天统计销售做好固话、宽带、手机、卡类以及业务的销售日报,并与库存情况进行核对。