单项选择题
认为应该即时准确地了解和满足客户需要的营销观念属于（）
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念
单项选择题 销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者的经营方法属于（）
多项选择题 中小企业发展过程中，经常会遭遇融资困难，造成融资困难的内部成因有（）
单项选择题 作为一项综合的IT技术，CRM是指（）
