填空题 团队客人同样需要两种账单：团队主账单和（）。

填空题 房卡也称为（）。

填空题 在酒店开房率较高时，前台接待员或管理人员应提前（）给预计次日离店的客人打电话或送留言条，核实客人次日的离店时间。