单项选择题
电话营销人员：”王总您好，我是某旅行社的张某，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是.....”这个属于哪一种开始技巧？（）
A.求助法 B.第三者介绍法 C.牛群效应法 D.老客户回访法
单项选择题 “根据最新测算，如果您选择了新的套餐，一年至少可以节省400元，”这是用到了介绍产品中的什么方法？（）
单项选择题 电话营销人员：“您好，李先生，我是张xx，xx公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!”这个属于哪一种开始技巧？（）
单项选择题 谈话技巧中“FAB”技巧，不包括以下哪点？（）
