问答题
服务工作中的“四快”是什么？
1、接待客人要腿快。 2、招呼客人要嘴块。 3、摆放餐具要手快。 4、送菜上台要爽快。
问答题 服务工作中的五“心”是什么？
问答题 服务质量的基本内容是什么？
问答题 什么叫服务质量？
