多项选择题
下列说法中，属于客房销售技巧的有（）。
A、介绍客房 B、洽谈价格 C、展示客房 D、把握特点
多项选择题 商务中心的服务包括（）。
多项选择题 夜床服务的内容包括（）。
多项选择题 投诉的类型有：有关酒店相关政策规定的投诉、（）
