单项选择题
从顾客关系价值看,组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指()。
A.顾客/分销商多,高利润 B.顾客/分销商多,低利润 C.顾客/分销商少,高利润 D.顾客/分销商少,中利润
单项选择题 在质量改进的工具与技术中,按照一定的标志把搜集到的大量有关某一特定主题的数据和意见加以归类整理和汇总的方法是()。
单项选择题 梅奥等人创立的“人际关系”学说把员工看成是()。
问答题 简述美国波奖的核心价值观。