判断题
每一个产品或服务的产生很少涉及到互动过程。
错误
判断题 在过程结束时检查出错误不是质量管理。
判断题 质量必须贯穿一个组织所有的活动,而不能在最后进行检验时才注意到。
判断题 只要有动力做,质量总可以得到完美。