多项选择题
整合营销的指导原则是（）。
A.以消费者为核心 B.以公关调查为依据 C.以建立企业与消费者的“关系”为目的 D.以“一种声音”为内在支点 E.以全方位运用多种传媒为手段
多项选择题 公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括（）。
多项选择题 公共关系优化环境的功能包括（）。
多项选择题 爱德华·伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。
