单项选择题
管理信息系统已成为信息系统的总概念，根据这一概念，管理信息系统是一个信息系统体系。以下哪种描述是不正确的（）
A.该体系由不同档次和不同规模的多种类信息系统构成 B.该体系的发展过程就是新系统更替旧系统的过程 C.该体系中的各类信息系统有越来越多的交叉重叠 D.该体系中的信息系统，一方面是规模越来越大，另一方面是功能越来越深化
单项选择题 业务处理系统所处理信息的特点是（）
判断题 企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
判断题 因此排错是一种技巧性和经验性很强的寻找过程。
