单项选择题
饭店管理应当理顺管理体系，健全机制，避免或减少职能交叉，严格贯彻执行（），做到职责明确，各司其职，分工不分家。
A.国家旅游局颁布的星级饭店标准 B.垂直领导、逐级负责的经营管理责任制 C.操作规程和操作标准 D.岗位责任制
单项选择题 贵宾抵达饭店前二级保卫方案住地的警卫设岗应是（）。
单项选择题 单刷慢速打蜡机的转速是（），它适合于（）。
单项选择题 培训可以提高员工的个人素质，为员工晋升创造条件，还可以（）。
