单项选择题
为确保VIP房符合接待规格,管理人员需要对卧室的()等项目进行检查。
A.家具、设施设备B.卫生洁具、生活用品C.家具、设施设备、窗户、果篮、鲜花、客用消耗品、衣橱、报纸和杂志D.窗户、果篮、鲜花、客用消耗品、衣橱
单项选择题 在宾客的接待规格上,很多饭店会把()在入住时按贵宾的规格进行接待。
单项选择题 旅游者对有关安全问题的投诉受理部门是()。
单项选择题 进行()服务的时候,通常客人可以将物品摆放在门口,服务员清洁之后将其摆放回报客人的房间门口,有些饭店为保证物品的安全还会在房间旁边设计一个柜子专门摆放。