多项选择题
倾听中理解的要求是（）
A.自始至终听完全部B.注意整理一些关键点和细节，并加以回顾C.听出对方的感情色彩D.克服习惯性思维E.结合视觉辅助手段
多项选择题 （）属于寻找契机要遵循的事项。
多项选择题 下行沟通传递的信息一般包括（）
多项选择题 改善员工关系的基本原则是要将（）等作为建立、维护员工关系的基本原则。
