单项选择题 依据27021-1标准，认证机构需针对其自身的管理建立（）。

单项选择题 认证机构评价认证人员可采取面谈的评价方法。面谈可有助于询问出人员的知识技能方面的信息还可以用来评估其（）。

单项选择题 以下不是认证机构认证过程管理涉及的内容是（）。