填空题
需求分析过程包括:()、()、()。
需求产生;需求表达;编写需求建议书
填空题 家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括()、()、()、()四个部分。
填空题 家庭宽带业务服务支撑工作主要分为()与()两部分。
填空题 对于多个小区家客宽带业务中断或局端设备宕机引起大面积故障或引发大面积投诉的,应立即上报()部门同时做好客户()工作。