单项选择题
（）要求仪表修饰无论是修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，自然适度，追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。
A.适体性原则B.TPO原则C.整体性原则D.适度性原则
单项选择题 （）是指消费者对服务者所提供服务的满意度和期望度的“相对统一”。
问答题 导游在安排游客购物时要注意哪些？
问答题 导游小李接待该团过程中，做错了哪些事？
