单项选择题
下列不属于旅游员工产生心理挫折的原因中的客观环境因素的是()
A.个人生理条件 B.自然环境 C.社会环境
单项选择题 ()旅游者购物决定轻率、易受暗示,易后悔。
单项选择题 20世纪80年代到我国旅游的大批海外游客中,75%属于()。
单项选择题 ()投诉者的投诉通常是以被投诉方做出某种经济补偿而告终。