问答题
客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜，从而表示不满时怎么办？
⑴应主动上前解释。 ⑵说明各种菜肴制作方法和工艺不同，因而在时间上就有长有短。 ⑶如果先吃的客人......
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问答题 客人自备食品要求加工怎么办？
问答题 在服务中，客人要求你为之买东西时怎么办？
问答题 服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
