问答题
在服务中，客人要求你为之买东西时怎么办？
⑴在能做到时应答应下来，然后向领班、主管汇报，尽力达到客人满意。 ⑵如不能办到，应婉转地向客人说明。
问答题 服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
问答题 席间服务注意些什么？
问答题 客人请你跳舞怎么办？
