单项选择题
针对餐饮服务的（）特点，餐饮部一定要制定餐饮服务标准，并加强对服务员的培养训和对服务过程的控制。
A.无形性 B.一次性 C.同步性 D.差异性
单项选择题 餐饮的销售具有明显的（）。
单项选择题 （）是宴会部面积最大的活动场所。
问答题 服务中不小心把食物或饮品溅到客人身上怎么办？
