问答题
服务中不小心把食物或饮品溅到客人身上怎么办？
在上菜和上饮品的时候，要礼貌地提醒客人，以免不小心把菜汁和饮品溅在客人的身上；若不小心溅在客人身上，服务员要诚恳地向客人......
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问答题 在用餐过程中，客人不小心碰翻水杯、酒杯时怎么办？
问答题 客人损坏餐具怎么办？
问答题 开餐时小孩在餐厅乱跑怎么办？
