单项选择题
在客人购买行为过程中，客人作为消费者，从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是（）。
A、产生需求 B、购后评价 C、调查情况 D、比较评价
单项选择题 客人购买行动的过程不包括（）。
单项选择题 在向客人讲解饭店产品时，促成客人的购买行动的最佳时机是（）。
单项选择题 由夜审员负责审核的表单不包括（）。
