多项选择题
物流客户服务质量一般包括为实现客户需求而使用的()。
A.物流技术质量 B.物流设备质量 C.物流功能质量 D.物流外观质量
多项选择题 物流客户服务主要内容包括()等。
多项选择题 物流客户服务是指物流企业为促进其服务的销售,发生在客户与物流企业之间的、围绕客户()而展开的相关活动。
多项选择题 物流服务投入期的营销策略包括()策略。