单项选择题 各大石油公司在渠道的设计使用上都是采用上、中、下游一体化的模式。但在具体运行当中又有所不同指的是（）。

单项选择题 依据“人员差异化”定义，服务提供者在每次提供服务的过程中（）。

单项选择题 消费心理学是研究消费者（）的科学。