单项选择题
服务消费者应评估哪两类成本？（）
A.服务的价格以及创建服务的成本B.服务所削减的成本以及服务所施加的成本C.提供服务的成本以及改进服务的成本D.软件成本以及硬件成本
单项选择题 “供应商管理”实践的目的是什么？（）
单项选择题 下面哪项有关价值链活动的表述是正确的？（）
单项选择题 下面哪项价值链活动可确保人们理解组织愿景？（）
