问答题
前台排房时应遵循的顺序是什么?
(1)团体客人。(2)重要客人(VIP)。(3)已付定金等保证类预订客人。(4)要求......
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问答题 旅游旺季时,如住店客人要求延住,前台员工应如何处理?
问答题 加快客人入住登记速度有哪几种方法?
问答题 简述团体入住登记程序。