问答题
客户服务策略有哪些？
外部客户服务策略有：1、组织适销对路的货源（做好市场调查，根据市场调查的结果来分析市场，把握市场......
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填空题 商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。
填空题 工业公司客户满意度测评内容一般包括：（）、到货时间合理性、单据完整性、车辆状况和驾驶员服务态度等。
填空题 商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。
