问答题
旅客安全监控管理系统包括哪四个系统？
电视监控系统； 旅客携带品及行包安全检查设施； 火灾自动报警监控系统； 防盗监控系统。
问答题 简述客运服务技巧？
问答题 创新的服务观念体现在哪些方面？
问答题 简述客运服务的内涵？
