单项选择题
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,重点关注客户指()。
A.其中断供电将可能造成人身伤亡、环境污染、政治影响、经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电客户B.除重要用户外,突发停电可能造成人身伤亡、重大财产损失或社会秩序较大混乱的用电客户C.在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位的用电客户D.对供电可靠性有特殊要求的用电客户
单项选择题 分户后的新用户可延用原来的供用电关系,分户所引起的工程费用由()承担。
单项选择题 根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,投诉处理时限为从投诉受理之日起,()内答复投诉人。
单项选择题 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织协商处理业务环节中:对经处理仍未得到有效解决,且未达到提级处理程度的客户诉求问题,服务调度人员在()个工作日内联系处理并确定答复意见。