填空题 客房的设计要以客人为中心，以客人的需求作为客房设计的出发点，树立（）的经营思想。

填空题 目前的国际标准是拥有300间以下客房的为小型饭店，拥有（）间以上客房的为大型饭店。

填空题 商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。