单项选择题 客户的基本资料主要是通过销售人员进行了（）搜集来的。

单项选择题 （）是客户管理的起点和基础

单项选择题 （）是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与顾客保持长久业务关系。