判断题 战略实施过程的实质是从战略制定者到分部主管和功能部门主管的责任转移过程。

判断题 整体评估是对整个项目或全过程的评估。

判断题 PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。