问答题
接机时,在原定的航班已抵达但接不到客人、导游人员应如何处理?
(1)了解情况,核实团队是否确实没有来;(2)若客人真的没有来,应及时通知旅行社查明原因;(3)如推......
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问答题 在团队中如有残疾人士,导游人员应注意汁么?
问答题 游客在景区内被抢或坏人行凶时,导游人员应怎么办?
问答题 领队提出改动团队活动计划时,全陪导游员应如何处理?