单项选择题 美国航空（American Airlines）发展出一系列的暂时优势，成为航空业的领导者。下列对其所发展出的“创新”的叙述，哪一项不正确（）？

单项选择题 以现有的客户为基础，运用相关数据及纵横交错的人际关系，借以寻找新客户、开拓新市场或销售新产品。这是指下列哪一项战略（）？

单项选择题 尽量将价格压低，采取低价位吸引多数的消费者，取得市场优势，此为（）。