多项选择题
酒店管理的特征是（）。
A.员工流动性强B.酒店资金投入密C.生产流程管理的分散性D.管理对象的复杂性E.管理协调的高难性
多项选择题 现代酒店信息按作用分类为（）。
多项选择题 酒店服务质量管理的主要内容有（）。
多项选择题 酒店组织管理结构为（）
