单项选择题
导游在向旅游者介绍时，应当侧重于介绍旅游目的地的（），特别应介绍当地的风土人情和习俗，向旅游者讲清当地人的禁忌。
A.人文和自然情况B.变通情况C.社会经济情况D.城市建设情况
多项选择题 如游客游程中原已包含在景区内观看节目演出，讲解员应该注意（）。
多项选择题 旅游团在景区内游览时，游客如需购物，讲解员应（）。
多项选择题 服务准备包括业务准备和（）。
