单项选择题
一位总裁邀请专业人士来分析过去1年的品牌战略，这属于（）
A.确立品牌价值B.规划品牌营销C.诠释品牌绩效D.维系品牌资产
单项选择题 酒店所在的地区发生4级地震，前台员工在耐心分发必需品，这属于服务质量的（）
单项选择题 地铁在高峰期增设班次运载客流，这属于服务的（）
单项选择题 以下哪种属于附带产品的服务（）
