问答题

【参考答案】

(1)如该客人是因与同房旅游者闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间,导游人员应请领队调解或在内部调整;
(2)若调解......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)