多项选择题
车票（特殊票种除外）主要信息应包含（）旅客身份证件信息。
A.发站和到站站名B.车厢号、席位号、席别C.票价，车次D.乘车日期和开车时间，有效期
多项选择题 铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算（）
多项选择题 因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费（）
多项选择题 旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理（）
