单项选择题
电话沟通中,“在任何时候都要冷静地回答客户,即使是在客户完全错误的情况下也应沉得住气。”这是属于哪一种回答客户提问的原则性技巧?()
单项选择题 电话能够在短时间内直接听到客户的意见,是非常重要的商务工具。这个是属于电话营销的哪个特点()
单项选择题 由客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层,这个是属于电话营销的哪个特点?()
单项选择题 与对方快速沟通、尽早联系、尽快营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。