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邮政业务营销员初级

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多项选择题

业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查,通过业务调查,可以了解各项邮政业务的满足客户需求的程度、()。

A.客户的心理
B.使用数量
C.服务水平
D.业务状况

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