判断题 微笑是扣人心弦的美好的无声语言，它具有跨越国界、跨越文化的功能。

判断题 仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称。

单项选择题 酒店工作中送走宾客时，微笑传递出（）信息。