单项选择题 出租汽车驾驶员未按规定办理、放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值（）。

单项选择题 出租汽车驾驶员在营运过程中，不使用计价器的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值（）。

单项选择题 出租汽车行业对乘客的投诉和受理情况将进入到（）管理系统中，作为对经营者和驾驶员服务质量考评的一项重要内容。