多项选择题 某游客在游览时不慎摔伤，造成下肢骨折，导游的正确处理措施是（）。

多项选择题 下列我国导游分类中，按照业务范围划分的是（）。

多项选择题 由于旅游团内部矛盾，游客李某要求住单间，对此导游正确的处理方式有（）。