多项选择题
由于旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有()。
A.告知李某房费自理B.立即向旅行社汇报C.主持公道解决矛盾D.协助其与饭店联系E.请旅游团领队调解
多项选择题 旅游团在海南旅游时突遇台风,导游正确的做法有()。
多项选择题 对于残障游客,导游正确的做法有()。
多项选择题 旅游团在商店购物后返回下榻的饭店,某游客要求再次前往商店购买商品,导游应()。