多项选择题
旅游团在商店购物后返回下榻的饭店,某游客要求再次前往商店购买商品,导游应()。
A.积极提供帮助B.代客叫出租车C.写好商店地址D.主动承担车费E.必要时陪同前往
多项选择题 地陪导游带领旅游团从饭店赴景区游览,出发前应做好的工作有()。
多项选择题 旅游投诉的心理主要有()。
多项选择题 《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登记(车船),并优先安排()。