多项选择题
问题发现的流程为()
A.问题报告 B.询问客户 C.勘察现场 D.确定问题
判断题 评估风险后就可以确定最终的解决方案了。
判断题 当接到客户报告问题时,首先是询问客户了解情况,然后做简单的估判和准备。
判断题 完整性和独立性是MECE分析法具有的特点。