判断题
完整性和独立性是MECE分析法具有的特点。
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判断题 问题树的应用是进行相互关联的网状分析或展开。
判断题 解决问题不用考虑事件的依赖性和相互影响性。
判断题 问题分析作用在于能有效帮助IT服务工程师观察实际情况与预期目标的偏差。